Hallo an alle Fotofans ich hätte da eine Frage an euch und zwar habe ich mir vor ca. 4Wochen das Spyder 5 Elite Kalipriergerät gekauft. Jetzt ist es so das ich das Gerät schon öfter mittlerweile benutzt habe zum kaliprieren für mein Laptop und für meinen Fernseher, vor ein paar Tagen war es dann so das auf einmal die Fehlermeldung kam Objektivdeckel abnehmen, das war aber abgenommen ich wollte da meinen Laptop kaliprieren und nach ca. 5-10 Sekunden kam die Meldung. Ich hatte mir gedacht vielleicht schließe ich den Spyder mal auf einen anderen USB Anschluss an das es dann ginge aber nichts ging. Ich weis nicht habt ihr beim Spyder 5 bzw. bei einem Vorgängermodell auch schon mal so ein Problem gehabt. Bei mir zeigt es halt momentan den Fehler Core Sample Sanity Check 747(0x2EB) an bzw. das noch wie ich oben beschrieben habe, könnt ihr mir da weiterhelfen wie ich das Gerät wieder zum einwandfreien kaliprieren bringe. Bin dankbar für jede Antwort die ich bekomme. Gruß *noplan* Christian K.
Nach vier Wochen hast du noch Garantie auf das Gerät. Ich würde es zurückbringen. Wenn du dich jetzt eigenhändig auf die Suche nach der Fehlerlösung begibst, kommt vielleicht anschließend die nächste Fehlermeldung und dann hast du den nächsten Ärger usw. Also einmal zurück zum Händler damit - wäre mein Vorschlag.
Danke Oliver78 für deine Nachricht das werde ich jetzt machen, auf Garantie das ganze weil wie du schreibts dann kommt vielleicht der nächste Fehler usw. ich werde das Gerät direkt hinschicken zu datacolor weil da glaube ich werde ich es schneller wieder zurückhaben mit der Post. Mich würde mal noch interessieren hat vielleicht noch jemand mit dem Spyder Produkt irgendwelche technische Probleme gehabt. Bin dankbar für jede Nachricht die ich bekomme. Gruß Christian K.